【重要】新型コロナウィルスによる臨時休業及びお手続きについて(更新日5/11)

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【重要】新型コロナウィルスによる臨時休業及びお手続きについて(更新日5/11)

スタジオプログラム-02

 

平素よりスポーツテラス・ガーヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。

5月4日、政府より緊急事態宣言が5月31日(日)まで延長する事が発表されました。営業再開につきましては、今後発表される都道府県知事の休業要請に従い、下記の通り対応させていただきます。会員の皆様にはご不便をおかけ致しますが、何卒、ご理解の程、宜しくお願い致します。

また、ご自宅でレッスンをご利用頂ける、オンラインレッスンの準備を大人用プログラム、子ども用プログラム共に進めております。詳細が決まり次第、お知らせ致します。

 

休業要請継続の場合・・・2020年4月1日(水)〜5月6日(水) ⇒ 5月31日(日)

休業要請解除の場合・・・順次再開予定(決定され次第、ホームページ、メールでお知らせ致します)

※都道府県知事からの発表がされるまでは休業延長とさせていただきます。

※休館に伴い、フロント及びお電話対応全ての営業に関しまして、休業とさせていただきます。

 

会費対応について

スタジオ休業期間中の月会費に関しましては、休会費を含め、一切掛かりませんので、ご安心ください。

既にお支払いいただいております月会費・休会費に関しましては、再開時以降の月会費に充当させていただきますので、何卒、ご理解の程、宜しくお願い致します。

 

 

お振替期間の延長について

正会員の方のお振替において、下記の期間においては従来翌月までのところ、7カ月後までお振替ができるように対応させて頂きます。ネット予約システムでは、翌月までしか対応できない為、翌々月以降へお振替の希望の場合は、お電話もしくはフロント迄お申し付けください。 (ご退会される場合のお振替の持越しは、退会月末となります)

2月分9月末まで

3月分10月末まで

4月分振替対応なし

5月分→振替対応なし

※既に5月のお振替のご予約をされている方は、こちらで取消のお手続きをさせていただきます。

 

チケットの有効期限の延長について

有効期限を4カ月延長とさせていただきます。

 

5月末退会の方への対応について

請求させていただいた月会費に関しては、ご返金対応とさせていただきます。6月以降、営業再開後にお振込にて対応させていただきます。

 

臨時休館中のお手続きについて

臨時休館中のご休会及びご退会のお手続きに関しましては、下記の特別休会・退会フォームにて行わせていただきます。

必要事項をご記入の上、ご申請ください。申請後、確認メールが送信されます。万が一が届かない場合、迷惑メールフォルダをご確認ください。迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、何らかのエラーが発生したと思われます。その際は再度ご送信下さいようお願いいたします。

【特別休会申請】

休会申請フォームはこちらをクリック

【特別退会申請】

退会申請フォームはこちらをクリック

※上記フォームは、営業再開後はご使用いただくことができません。お手続きに関しましては、フロントにてお願い致します。

 


掲載:2020年5月11日

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体験・見学は常時受け付けております。お気軽に体験にお越し下さい。なお、体験には事前予約が必要です。【体験申込フォーム】からご予約をお願いいたします。

お問合せは、電話:03-5426-5234(上町駅前スタジオ)/03-6413-5112(世田谷駅前スタジオ)、もしくは【お問合せフォーム】をご利用下さい。どんなことでもお気軽にお問合せ下さい。【よくあるご質問】【フェイスブック】もご参照下さい。

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